ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้งาน" หรือ "สมาชิก") กับ joker89 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ทีมงาน") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ https://joker89.pro และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ กรุณายุติการใช้บริการทันที

joker89 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ครอบคลุมบริการสล็อต บาคาร่าสด พนันกีฬา ไฮโล และเกมโต๊ะหลากหลายประเภท ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดที่เสนอบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์พกพา

ข้อกำหนดนี้เป็นภาษาไทยและอยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับภาษาอื่น ฉบับภาษาไทยถือเป็นที่สิ้นสุด

เพื่อลงทะเบียนและใช้บริการ joker89 ท่านต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบถ้วน:

• อายุ: ท่านต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป joker89 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกในขณะที่อายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีถูกปิดทันทีพร้อมยึดเงินคงเหลือทั้งหมด
• สถานะทางกฎหมาย: ท่านต้องไม่อยู่ในเขตอำนาจที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนถูกกฎหมายในพื้นที่พำนัก
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถเต็มที่ตามกฎหมายในการเข้าทำสัญญาและรับผิดชอบต่อการกระทำของตนเอง
• บัญชีเดียว: ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 หมายเลขโทรศัพท์ 1 หมายเลขบัตรประชาชน และ 1 อุปกรณ์หลัก การตรวจพบบัญชีซ้ำจะส่งผลให้ทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องถูกระงับทันที

การสมัครสมาชิก joker89 ต้องใช้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวร

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สาม
• แจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม

joker89 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านไม่สามารถรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบได้อย่างเหมาะสม

joker89 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางหลักคือ PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อความสะดวกและรวดเร็วของผู้เล่นชาวไทย นอกจากนี้ยังรองรับการโอนผ่านธนาคารกสิกรไทย กรุงเทพ และกรุงไทย

การฝากเงิน:

• จำนวนฝากขั้นต่ำตามที่กำหนดในแต่ละช่องทาง
• เงินจะปรากฏในบัญชีโดยอัตโนมัติหลังการยืนยันธุรกรรม
• joker89 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน

การถอนเงิน:

• ผู้เล่นต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินที่ผ่านการตรวจสอบแล้วจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ joker89 เท่านั้น
• จำนวนถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าถอนเงินของแพลตฟอร์ม
• joker89 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับการถอนจำนวนมาก

ค่าธรรมเนียมธุรกรรม (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นชัดเจนก่อนยืนยันทุกครั้ง สกุลเงินที่ใช้บนแพลตฟอร์มคือบาทไทย (THB) ทั้งหมด

joker89 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายเพื่อเพิ่มความสนุกสนานให้กับผู้เล่น เงื่อนไขต่อไปนี้ใช้บังคับกับโปรโมชั่นทั้งหมดของแพลตฟอร์ม:

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจน ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่ออุปกรณ์
• joker89 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสหากตรวจพบการใช้โปรโมชั่นในทางที่ผิดวัตถุประสงค์
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้ และไม่มีมูลค่าทางการเงินนอกแพลตฟอร์ม
• การแทงสวนทาง (Bonus Abuse) เพื่อรับโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงที่แท้จริงจะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้โบนัสถูกยึดทั้งหมด
• เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม joker89 ดำเนินการด้วยระบบสุ่มตัวเลข (RNG) ที่ได้รับการรับรองความยุติธรรม ผลลัพธ์ของทุกเกมเกิดขึ้นแบบสุ่มและไม่สามารถคาดเดาหรือควบคุมได้

ผู้เล่นยอมรับว่า:

• การพนันมีความเสี่ยง และผลลัพธ์ที่ผ่านมาไม่ได้เป็นการรับประกันผลลัพธ์ในอนาคต
• joker89 ไม่รับประกันผลกำไรจากการเล่นเกมใด ๆ ทั้งสิ้น
• ผู้เล่นมีหน้าที่ตรวจสอบยอดเงินและประวัติการทำธุรกรรมของตนเองเป็นประจำ
• ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลเกมต้องยื่นภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น joker89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินพนันตามจำนวนที่วางเดิมพัน

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันทีโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า:

• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใด ๆ
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การแทงสวนทาง (Arbitrage Betting) เพื่อล็อกกำไรโดยไม่มีความเสี่ยง
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮก การรบกวนระบบ หรือพยายามเข้าถึงบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การล่วงละเมิด คุกคาม หรือดูหมิ่นทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่นผ่านช่องทางการสื่อสารบนแพลตฟอร์ม
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ joker89

joker89 ขอสงวนสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดในบัญชีที่ถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดข้างต้น และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากเหตุการณ์ดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม

joker89 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของผู้ใช้งาน ครอบคลุมการเข้ารหัส SSL การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น และการตรวจสอบธุรกรรมอัตโนมัติ

รายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านปรากฏอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยปริยาย

joker89 อาจดำเนินการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต ซึ่งอาจส่งผลให้มีการขอเอกสารยืนยันตัวตนหรือแหล่งที่มาของเงินเพิ่มเติม

ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต joker89 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียทางการเงินจากการเล่นพนันบนแพลตฟอร์ม ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของผู้เล่นทั้งสิ้น
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
• ความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเกิดจากสาเหตุใดก็ตาม

ความรับผิดสูงสุดของ joker89 ต่อผู้ใช้งานแต่ละรายในทุกกรณีจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้งานนั้นได้ฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

joker89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการทุจริตในรูปแบบใดก็ตาม
• การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• คำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ผู้ใช้งานสามารถปิดบัญชีได้ด้วยตนเองโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางสนับสนุน เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดอย่างถูกต้องตามระเบียบจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงินครั้งล่าสุด

หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการใช้บริการ joker89 กรุณาดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: ยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางสนับสนุนลูกค้า 24 ชั่วโมง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง
2. การพิจารณาเบื้องต้น: ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลและประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ
3. การตัดสินขั้นสุดท้าย: การตัดสินของ joker89 ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลเกมหรือเงื่อนไขโบนัสถือเป็นที่สิ้นสุด
4. การไกล่เกลี่ยภายนอก: สำหรับข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน คู่กรณีอาจยื่นต่อหน่วยงานไกล่เกลี่ยที่เป็นกลาง

joker89 ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของผู้เล่นและมุ่งมั่นแก้ไขทุกข้อร้องเรียนด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส

joker89 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มหรือผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนทางกฎหมายหรือการรักษาความปลอดภัย

การใช้บริการ joker89 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชีก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่ข้อกำหนดทุกฉบับก่อนหน้านี้ทั้งหมด